1. Responsável e escopo
Arquivos em Nuvem é um produto Titan Cloud. Esta política descreve o funcionamento do site institucional e do formulário de contato. O tratamento de arquivos dentro do Drive está relacionado ao serviço contratado e à Política de Dados.
Contato: contato@titancloud.com.br ou +55 (11) 9.7069-2349.
Avenida Paulista, 171, 4º Andar, CEP 01311-000, Bela Vista - São Paulo.
2. Dados de contato
O formulário solicita nome, e-mail, telefone, tipo de interesse e mensagem. A empresa é opcional. Essas informações permitem identificar a solicitação e preparar o atendimento.
Ao selecionar “Enviar mensagem”, os dados são enviados ao servidor do site para validação e encaminhados por e-mail para contato@titancloud.com.br. O formulário não grava o conteúdo em banco de dados.
A mensagem passa a integrar a caixa de atendimento da Titan Cloud e será utilizada para responder à solicitação. O e-mail informado é usado como endereço de resposta.
3. Uso e compartilhamento
As informações fornecidas destinam-se à resposta a dúvidas, à avaliação de planos ou à solicitação de Test Drive. Pedidos de contratação podem envolver procedimentos preliminares solicitados pelo interessado, conforme a legislação aplicável.
O WhatsApp é um serviço externo, sujeito às suas próprias regras de privacidade. A conversa e seu histórico passam a existir nesse canal quando você o utiliza. Antes de enviar, confira se deseja compartilhar todos os dados incluídos.
Não inclua senhas, documentos de identificação, dados financeiros ou arquivos confidenciais no formulário.
4. Navegação e cookies
O código deste site não inclui ferramentas de publicidade, pixels de marketing ou cookies de análise. A infraestrutura de hospedagem pode processar informações técnicas de conexão, como endereço IP e registros de acesso, para entregar as páginas e operar o serviço.
Na prévia privada, o acesso também pode depender da autenticação do provedor de hospedagem. Essas funções são regidas pelas políticas do respectivo provedor.
O formulário não utiliza armazenamento local para guardar os dados preenchidos. Se você sair da página, os dados não ficam salvos pelo formulário.
5. Seus direitos
Conforme a LGPD e as condições aplicáveis, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e eliminação de dados. Outros direitos, como revogação de consentimento e portabilidade, podem ser exercidos quando cabíveis.
Entre em contato pelo e-mail da Titan Cloud ou pelo WhatsApp da Titan Cloud e informe que o assunto é privacidade. A verificação de identidade pode ser necessária para proteger o titular.
Saiba mais nas orientações da ANPD sobre direitos dos titulares.
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Fale com nossa equipe antes de contratar. Não há preços, SLA, certificações ou prazos de retenção presumidos nesta política.