1. Seu conteúdo
O Arquivos em Nuvem oferece um Drive online para armazenar, organizar, acessar e compartilhar arquivos. O uso deve respeitar os direitos de terceiros e as regras aplicáveis aos dados armazenados.
Esta página apresenta as características informadas dos produtos. Condições operacionais específicas, responsabilidades e procedimentos são definidos no contrato e na configuração do ambiente.
2. Acesso e compartilhamento
O Drive Individual utiliza um endereço disponibilizado na infraestrutura de domínio da Titan Cloud. O Business oferece um ambiente corporativo com infraestrutura dedicada à aplicação, domínio da empresa e identidade visual personalizada.
O Business possui opções para até 200 usuários, conforme o plano contratado. A organização deve definir quem poderá acessar e compartilhar seus arquivos, de acordo com sua necessidade.
Links de compartilhamento devem ser enviados somente às pessoas destinadas a receber o conteúdo. Mantenha suas credenciais protegidas e revise os acessos da equipe.
3. Rotinas de backup
Tanto o Drive Individual quanto o Drive Business contam com rotinas de backup realizadas quatro vezes ao dia. Elas adicionam uma camada de proteção aos dados armazenados.
A frequência de backup não define, por si só, o período de retenção, o prazo de restauração ou uma garantia de recuperação de qualquer arquivo. Consulte a equipe sobre escopo, retenção e procedimentos de restauração aplicáveis ao ambiente antes da contratação.
4. Retenção e encerramento
Os prazos de manutenção de arquivos, cópias de segurança e dados de atendimento dependem das condições aplicáveis ao serviço e das obrigações legais. Esta página não estabelece prazos que não tenham sido confirmados contratualmente.
Antes do encerramento do serviço ou do Test Drive, solicite orientações sobre a retirada dos seus arquivos, os prazos de acesso e o procedimento de exclusão. Confirme também como são tratadas as cópias de segurança remanescentes.
Localização de armazenamento, fornecedores envolvidos e eventual transferência internacional devem ser esclarecidos pela equipe no contexto do serviço contratado.
5. Solicitações sobre dados
Para dúvidas sobre acesso, restauração, exportação ou exclusão, fale com a Titan Cloud pelo +55 (11) 9.7069-2349. Descreva a necessidade sem enviar senhas.
Em ambientes empresariais, o papel de cada parte no tratamento de dados pessoais depende das atividades realizadas. As responsabilidades devem ser documentadas entre a empresa contratante e a Titan Cloud.
Para informações sobre o contato realizado neste site, consulte a Política de Privacidade. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais é a referência legal aplicável.
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Fale com nossa equipe antes de contratar. Não há preços, SLA, certificações ou prazos de retenção presumidos nesta política.